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社交媒體面臨用戶逃離,流量營銷助其拉新促活

2017-02-06 13:48:10

社交的本質是溝通,而社交媒體的本質是流量。如今越來越多的溝通需求逐漸被強勢的社交媒體轉化為流量進而變現。

主流社交媒體頻現專業用戶逃離現象

随着用戶注冊權限的降低,知乎的問答内容質量每況愈下,不少知乎大神紛紛出逃。和知乎一樣,豆瓣、微博的元老級用戶們也從網站自定位為“大衆化社交媒體”的那一刻開始逃離。當它們的用戶體量越來越大,突然湧入了一群“毫不相幹”的人時,一種被冒犯的感覺悄然滋長,用戶産生抗拒心理。

其實,人們逃離的并不是社交,也不是社交媒體,而是主流社交媒體。人們逃離的核心原因隻有一個:玩得不開心。主流社交媒體已經背離了很多人參與線上社交的初衷。為了囊括更多人,主流社交媒體打破了階層層級的圈定,加上移動互聯網的快速發展,各種價值觀的人群遍布社交網絡,交際圈變得魚龍混雜。而差異過大的人,他們的社交聯系其實是越來越趨于無效的,這對自己對他人都是一種壓力和尴尬。

克制與專注:減少用戶流失與吸引新用戶的原則

其實,随着“大衆化社交媒體”的目标定位的确立,專業用戶流失的現象已是情理之中了。主流社交媒體如果能夠把握好這個“度”,适當地克制自己“大衆化”的欲望,那麼它依舊能保持一個高人氣高水準獨具特色不可取代的這樣一個境界。而新興的非主流社交媒體,則可以借鑒“克制與專注”的箴言,在達到上述那樣一個境界的同時,源源不斷地吸引到新用戶。

流量獎勵營銷:減少用戶流失與吸引新用戶的手段

“互聯網免費經濟”提出者安德森說:所謂免費,并非“是一種左口袋出、右口袋進的營銷策略,而是一種建立在以電腦字節為基礎上的經濟學”,它可以讓一件商品的邊際成本最終歸零。獎勵營銷恰恰就是利用了這個概念,通過物質或精神獎勵來引導用戶行為、吸引用戶參與,将受衆被動關注變為主動關注甚至是主動參與中去。

至于獎品方面,傳統獎品要面臨挑選、采購、倉儲、包裝、發貨、運輸、售後等一系列棘手問題,常常導緻企業營銷事倍功半,效率低下,極大地增加了轉化成本。像以手機流量為代表的虛拟獎品,則将實時采購、即時分發、即送即達這樣的優點無限放大,有效地降低了營銷成本、提高了轉化率、讓獎勵更便捷更可控。

商家如何利用手機流量來開展活動呢?讓我們先看看一些行業中知名企業如何應用的。UC浏覽器是全球使用量最大的第三方手機浏覽器,其開展的“關注UC公衆号送流量”活動不僅吸引了大量的新用戶關注微信公衆号,并将UC所有主推活動集合在一個頁面推廣,最終在一周内共帶來100000+的閱讀量。又如國内知名的視頻網站愛奇藝,推出了“下載愛奇藝視頻,100M流量免費送”活動,在活動期間内有效的提高了下載量與視頻播放量。

與不少社交媒體平台都有過合作的互億無線,是國内專業的第三方手機流量分發平台。正是12年在無線應用服務領域的專注,使其成為了行業内的佼佼者。平台提供三大運營商的流量分發業務,滿足商家使用手機流量包作為禮品贈送的需求。商家不僅可以通過平台快速生成流量營銷活動,實現零開發。同時,平台還提供SDK或API接入全國三網手機流量資源,實現運營商流量包資源的下發。互億無線的手機流量獎勵營銷方案适用于多個場景,能滿足商家的多樣化需求,如注冊送流量、下載送流量、關注微信公衆号送流量等品牌宣傳和吸粉的目的。

移動互聯網成為人們生活必需,互動營銷也成為移動互聯網時代的主要營銷方式。相信在未來,手機流量營銷仍是一片藍海。


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